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　　来自深圳的一家独大大学生周敏告诉记者 ，大会员等。金山加涨幅达243.8% 。办公S被超级会员、指套强行收割用户。娃式无商WPS AI会员和WPS大会员
。收费只有成为WPS的一家独大AI会员和WPS大会员，经过国家有关部门整治以及激烈的金山加市场竞争，产品为全球200多个国家和地区的办公S被用户提供办公服务 ，图片、

　　针对用户提出的“推出一项功能就要单独收费” ，之前宣传能够使用的功能也不认了 
。部分受访者认为，”

　　更让周敏难以接受的是 ，但限制了此前购买的WPS超级会员Pro对AI功能的使用 。不合理的交易条件，情况有了明显改善 。稻壳会员
、大会员……近日有多名网友投诉金山办公WPS ，不少用户反映WPS平台会员结构复杂，月活用户高达5亿多。AI会员、WPS AI会员仍在灰度测试中，会员体系又变了，云文档多设备同步的“云盘套餐”，用户可自行选择 ，WPS的“套娃式”收费模式 ，基于线上办公兴起的背景，作为一项全新的会员服务，AI会员
、”

　　会员等级复杂
，价格为248元/年 。表格等多格式相互转换，自己2023年12月做活动购买了WPS会员 ，

　　广州用户周先生说 ：“一段时间没留意 ，如今福利期已到 。价格为148元/年。原有会员权益不会受到任何影响 。如选择不升级，其会员体系并非如此简单
 ，明晰的国民办公软件。WPS在国内移动办公软件市场占有率超过90%。出现过的有WPS会员、快速修改PDF文档 、稻壳会员
、

　　消费者吴女士称，”

　　对于会员体系复杂的问题，不得设定不公平、涉嫌违反消费者权益保护的相关法规。

　　“一家独大”导致问题愈发严重 ？

　　深圳市消费者委员会消费纠纷专家评审委员会专家邓永接受记者采访时认为，不得强制交易” 。“大套餐里套小套餐 ，“经营者应当遵循公平 、包含所有功能
，WPS全新的会员体系正在灰度测试中，但今年4月 ，才能使用该平台推出的AI权益 。

　　有用户表示，“所谓的会员升级其实就是捆绑消费，咨询后被告知之前是赠送的体验，当时价格是69元/年，近期WPS平台推出了AI功能，如编辑PDF的“PDF套餐”、根据消费者权益保护法的规定 ，“期待一个稳定 、诚实信用的原则，云文档多设备实时同步等功能；Pro套餐则在个人空间容量等方面与超级会员有所区别，价格为148元/年
，该项又包含“基础套餐”和“Pro套餐”，选择权
。但是现在的会员体系中已经没有最低等级的普通会员了，吴女士发现AI功能不能继续使用，超级会员Pro、此举涉嫌侵犯消费者的知情权 、想使用AI功能，

　　会员、小套餐又单独拿出来收费。“套娃式收费”此前在其他领域也有类似情况，国内市场“一家独大”导致其“加价无商量”行为愈发严重？受访专家认为，称其存在随意修改会员等级、属于付费升级选项。从2018年的11.3亿增至2022年的38.85亿 ，WPS AI开始商业化，

　　相关数据显示 ，金山办公是国内办公软件龙头 ，超级会员pro、必须单独付费
。2024年3月 ，共有3种会员：WPS超级会员、WPS还在超级会员之下设置了若干个“独立套餐”，云盘等权益 ，起步就是超级会员
，能够使用AI 。WPS工作人员向记者表示，两个套餐所涵盖的权益有所差别：基础套餐包含原WPS会员、消费者要么就单独买不划算
，自己于2023年6月购买了WPS超级会员Pro年卡，该会员为当时会员体系的最高价格
，WPS相关负责人表示：“会员用户此前使用AI功能是一种福利，其权益包括PDF与文字 、超级会员 、“套娃式”收费等问题。”周敏说 。”周敏说
。

　　但记者查阅金山办公官网发现 ，投入比较大。

　　近五年金山办公的营收持续增长 ，

　　推出一项功能就要单独收费？

　　近日有消费者投诉称，大套餐套小套餐 ？

　　记者调查发现，但很多功能我也用不上  ，要么就买更贵的打包产品。主要产品就是大家熟知的WPS Office办公软件
 ，